HỖ TRỢ

Các câu hỏi chung về sản phẩm khi lỗi

Câu Hỏi Thường Gặp Về HỖ TRỢ

? Tay cầm không kết nối được với PC / Console là vì sao? +

Hãy đổi đúng mode (PC/Xbox/Switch), sạc pin, xóa kết nối cũ rồi ghép lại.

? Tay cầm kết nối rồi nhưng game không nhận? +

Đổi sang XInput, hoặc bật/tắt Steam Input để test.

? Nút bấm bị liệt hoặc bấm không ăn? +

Tắt macro, vệ sinh nhẹ, test lại trong phần kiểm tra tay cầm.

? L2 / R2 không nhận đủ lực hoặc bị kẹt? +

Tắt trigger stop trong app, kiểm tra lại hành trình cò.

? Tay cầm sạc không vào pin? +

Đổi dây khác, dùng sạc 5V thường, cắm thử qua PC.

? Update firmware bị treo thì làm sao? +

Cắm dây, mở lại phần mềm hãng và update lại từ đầu.

? Lỗi nào được bảo hành? +

Lỗi kỹ thuật, phần cứng do nhà sản xuất.

Phần Mềm Flydigi

Flydigi Game Center cho phép người chơi chinh phục các trò chơi với
Thiết bị ngoại vi. Hãy cùng thống trị trò chơi!

Phần Mềm BIGBIGWON

BIGBIGWON cho phép người chơi chinh phục các trò chơi với
Thiết bị ngoại vi. Hãy cùng thống trị trò chơi!

Blog / Hướng dẫn

Bài viết hướng dẫn sử dụng

Vẫn chưa được giải quyết? Vui lòng liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi hoặc ý kiến ​​đóng góp, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc Zalo càng sớm càng tốt. Chúng tôi sẽ hỗ trợ và phản hồi bạn trong vòng 24 giờ.

Zalo hỗ trợ: 0983.842.664

2